1. Úvod
Na stránke mauriciusczsk.com rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva podľa GDPR (EÚ).
2. Aké údaje zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať:
- Osobné údaje: meno, e-mail, telefónne číslo, národnosť.
- Údaje o rezervácii: dátumy, vybrané výlety, počet osôb.
- Komunikáciu: e-maily, telefonáty alebo správy cez WhatsApp.
Platby online nezhromažďujeme – všetky úhrady prebiehajú offline po potvrdení rezervácie.
3. Ako vaše údaje používame
Vaše údaje využívame na:
- odpovedanie na dopyty a potvrdenie rezervácií,
- poskytovanie sprievodcovských a turistických služieb,
- informovanie o zmenách alebo aktualizáciách rezervácie,
- splnenie zákonných povinností.
4. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nepredávame a nezdieľame s tretími stranami okrem prípadov:
- ak to vyžaduje zákon v Mauríciu alebo v EÚ,
- s dôveryhodnými partnermi (napr. dopravcovia) výlučne na účely realizácie vašej rezervácie.
5. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na spracovanie rezervácie a splnenie zákonných povinností – spravidla maximálne 2 roky po uskutočnení služby.
6. Vaše práva (GDPR)
Ako občan EÚ (Slovensko/Česko) máte právo:
- získať prístup k svojim údajom a kópiu,
- požiadať o opravu alebo vymazanie,
- namietať proti spracovaniu,
- kedykoľvek odvolať súhlas.
Žiadosť môžete zaslať na mauriciusczsk@gmail.com.
7. Bezpečnosť
Prijímame primerané opatrenia na ochranu údajov, avšak 100 % bezpečnosť elektronickej komunikácie nemožno zaručiť.
8. Kontakt
Ak máte otázky k ochrane osobných údajov:
- E-mail: mauriciusczsk@gmail.com
- Telefón/WhatsApp: +230 59607371